글로벌 미디어 플랫폼 확산 대응을 위한 국내 미디어 서비스 경쟁력 분석 및 강화 전략 연구
K-콘텐츠의 힘, 국내 미디어 산업으로 이어지려면?
글로벌 플랫폼 시대의 새로운 경쟁력
방송·OTT·음원·SNS의 경쟁력을 비교하고, 국내 미디어 서비스가 성장할 길을 살펴봅니다.
KEY QUESTIONS
이번 영상에서 확인해 보세요
01 글로벌 플랫폼과 비교해 국내 미디어 서비스는 어떤 강점과 과제를 안고 있을까?
02 K-콘텐츠의 성공이 국내 미디어 산업의 경쟁력으로 이어지려면 무엇이 필요할까?
03 IP와 플랫폼, 이용자와 창작자가 함께 성장하려면 어떤 전략이 필요할까?
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우리 미디어 서비스의 경쟁력은 어떨까?
매일 아침 스마트폰을 켜는 순간부터 잠들기 전까지, 유튜브와 넷플릭스, 음원과 SNS까지. 미디어 플랫폼은 이미 우리 일상이 됐습니다.
그렇다면 K-콘텐츠가 세계적으로 사랑받는 지금, 정작 이를 유통하는 우리 미디어 서비스의 경쟁력은 어떨까요?
KISDI는 이 질문에 답하기 위해 방송과 OTT, 음원 스트리밍, SNS를 대상으로 국내외 주요 서비스의 경쟁력을 비교·분석했습니다.
이용자 조사와 FGI, 전문가 조사를 통해 콘텐츠와 서비스 품질, 이용자 경험, 이용자 규모와 네트워크 경쟁력 등 플랫폼 경쟁력을 좌우하는 요인을 종합적으로 살펴봤습니다.
방송과 OTT의 강점과 격차
먼저 방송의 경우, 최근 5년 사이 실시간 방송 시청 시간이 줄었다는 응답은 53.8%에 달했습니다.
가장 큰 이유는 유튜브와 넷플릭스처럼 볼거리가 많아졌기 때문인데요. 원하는 시간에 보기 어렵거나, 볼만한 프로그램이 부족하다는 점도 주요 이유로 꼽혔습니다.
하지만 방송만의 강점도 분명했습니다. 뉴스와 재난방송, 스포츠처럼 실시간성과 신뢰성이 중요한 콘텐츠에서는 여전히 경쟁력을 가지고 있었습니다.
다음으로 OTT입니다. 넷플릭스의 종합 경쟁력을 100으로 놓았을 때 국내 서비스 가운데 가장 높은 티빙은 73.2점, 쿠팡플레이는 71.4점으로 평가됐습니다.
국내 콘텐츠 자체에 대한 선호는 높았지만, 콘텐츠의 수와 다양성, 추천 기능과 이용 편의성까지 놓고 보면 플랫폼 전반에서는 여전히 격차가 있었습니다.
음원과 SNS에서 두드러진 글로벌 플랫폼
음원과 SNS에서도 글로벌 플랫폼 중심의 이용이 뚜렷하게 나타났습니다. 음원 서비스를 여러 개 쓰는 이용자 중 가장 많이 사용하는 서비스는 유튜브 뮤직이 절반을 넘었고,
SNS의 경우도 가장 많은 시간을 보내는 서비스는 인스타그램이 47.9%로 가장 높았습니다. 음원에서는 결합 혜택이, SNS에서는 이용자 네트워크와 서비스 경쟁력이 주요 선택 요인으로 작용했습니다.
콘텐츠의 성공을 산업의 경쟁력으로 연결하려면
이처럼 미디어 경쟁력은 콘텐츠뿐 아니라 서비스 경쟁력과 이용자 기반까지 함께 살펴봐야 하는데요.
즉, K-콘텐츠의 성공만으로 우리 미디어 산업의 경쟁력까지 보장되는 것은 아니라는 것입니다.
쉽게 비유하면 이렇습니다. 우리가 좋은 상품을 만들었는데, 사람들이 모이는 시장과 계산대, 고객 정보는 다른 사업자가 가진 셈입니다.
콘텐츠도 마찬가지입니다. 좋은 콘텐츠를 만들어도 IP와 유통망, 이용자 접점을 확보하지 못하면 그 성공이 우리 미디어 산업의 경쟁력으로 온전히 이어지기 어렵습니다.
여기에 플랫폼의 네트워크 효과가 더해집니다. 이용자가 많아질수록 더 많은 콘텐츠가 모이고, 이는 다시 새로운 이용자를 끌어들이는 힘이 됩니다.
특히 SNS에서는 전 세계 사람과 연결되는 네트워크에 추천 기술과 창작자까지 더해지며 플랫폼의 영향력을 더욱 키우고 있습니다.
국내 미디어 서비스의 경쟁력을 키우는 전략
그렇다면 이러한 변화 속에서 국내 미디어 서비스의 경쟁력을 어떻게 키워야 할까요?
먼저 콘텐츠를 만드는 것을 넘어 그 가치를 보유하는 전략이 필요합니다. 그 출발점은 경쟁력 있는 오리지널 IP를 확보하는 것입니다.
다음으로는 규모와 시장의 확장입니다. 서비스 간 전략적 제휴와 통합으로 경쟁 기반을 키우고, 콘텐츠와 플랫폼이 함께 더 큰 글로벌 시장으로 나가야 합니다.
그리고 음원과 SNS는 자신만의 경쟁력을 키우는 것이 중요합니다. 개인화 추천 기술을 고도화하고 차별화된 콘텐츠와 함께, 창작자가 성장할 수 있는 기반도 갖춰야 합니다.
마지막으로 정부의 역할도 중요합니다. 정책금융과 세제 지원으로 투자를 뒷받침하고, 변화한 시장에 맞게 규제를 정비하는 한편, 국내외 사업자가 공정하게 경쟁할 수 있는 환경도 마련해야 합니다.
함께 성장하는 미디어 생태계
결국 핵심은 하나입니다. 우리 콘텐츠의 힘을 우리 미디어 산업으로 연결하는 것.
콘텐츠를 잘 만드는 나라를 넘어, IP와 플랫폼, 이용자와 창작자가 함께 성장하는 미디어 생태계. 그것이 글로벌 미디어 시대에 우리가 만들어가야 할 새로운 경쟁력입니다.
