KISDI 기본연구(25-06) ‘글로벌 미디어 플랫폼 확산 대응을 위한 국내 미디어 서비스 경쟁력 분석 및 강화 전략 연구’

KISDI, 국내 미디어 서비스 경쟁력 진단 및 강화 전략 제언
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▲전문가 93.8% “국내 미디어 서비스, 글로벌 경쟁 속 위기 상황”
▲전문가 평가 국내 미디어 서비스별 경쟁력은 해외 유료 OTT 대비 54∼70% 수준
▲이용자 인식 국내 유료 OTT 경쟁력은 넷플릭스 대비 57∼73% 수준
▲경쟁력 강화를 위한 민간 전략과 정책 과제 제시

정보통신정책연구원(KISDI, 원장 이상규)은 글로벌 미디어 플랫폼의 영향력 확대에 대응해 국내 미디어 산업의 현황을 진단하고 자생력 확보 방안을 모색한 KISDI 기본연구(25-06) ‘글로벌 미디어 플랫폼 확산 대응을 위한 국내 미디어 서비스 경쟁력 분석 및 강화 전략 연구’ 보고서를 발간했다.

본 보고서는 넷플릭스, 유튜브 등 글로벌 미디어 서비스의 전방위적 확산이 본격화된 상황에서 국내 미디어 서비스의 경쟁력 수준을 파악하고 경쟁력 강화를 위한 당면 과제를 도출하였다.

연구 결과 국내 주요 미디어 서비스의 전반적인 경쟁력이 글로벌 서비스 및 신유형 미디어 대비 상대적으로 열세에 있다고 인식되고 있었다.

(전문가 의견 조사 결과) 방송·미디어 분야 연구계·산업계 전문가 대상 조사(N=32명) 결과, 전문가의 93.8%가 “국내 미디어 서비스가 글로벌 서비스와의 경쟁 등으로 위기 상황에 처해 있다”는 견해에 동의했다. 또한 해외 유료 OTT 서비스의 경쟁력(=100점) 대비 국내 미디어 서비스별 경쟁력 수준에 대해서는 유료 OTT 69.5점, 유료방송서비스 59.9점, 지상파채널 57.7점, 유료방송채널 53.5점으로 평가하여, 국내 미디어 서비스의 경쟁력을 해외 유료 OTT 서비스의 54∼70% 수준으로 인식하고 있었다.

(유료 OTT 이용자 조사 결과) 유료 OTT 서비스 이용자 대상 설문조사(N=2,000명) 결과, 넷플릭스(=100점) 대비 국내외 유료 OTT 서비스의 경쟁력 수준은 티빙 73.2점, 쿠팡플레이 71.4점, 디즈니플러스 67.6점, 웨이브 63.4점, 왓챠 57.1점 순으로 나타나, 국내 유료 OTT 서비스의 경쟁력이 넷플릭스 대비 57∼73% 수준으로 인식되고 있었다. 국내 유료 OTT 서비스의 경쟁력 강화를 위해서 우선적으로 보완해야 할 과제로는 “오리지널 콘텐츠 품질 및 수량 확대(33.2%)”, “(국내 OTT 서비스별로) 분산되어 있는 콘텐츠를 통합해서 제공(19.9%)”, “합리적인 요금 수준 설정(16.1%)” 등이 꼽혔다.

(레거시 미디어 이용자 조사 결과) 레거시 미디어 이용자 대상 설문조사(N=1,000명) 결과, 유료 OTT 서비스(=100점) 대비 여타 미디어 서비스의 경쟁력 수준은 유료방송서비스 69.0점, 지상파 직접 수신 58.5점, 무료 온라인 영상 서비스 83.7점, SNS 기반 영상 서비스 68.8점으로 평가되어, 국내 레거시 미디어 서비스(유료방송서비스 및 지상파 직접 수신)의 경쟁력 수준이 유료 OTT 서비스뿐만 아니라, 유튜브 등 무료 온라인 영상서비스와 비교해서도 낮다고 인식되고 있었다. 또한, 최근 5년간 실시간 방송채널 시청 시간이 “감소했다”는 응답이 53.8%로 과반을 넘었으며, 그 이유로는 “유튜브·넷플릭스 등 다른 볼거리가 너무 많아져서”(38.1%)가 가장 많이 지목되었다. 향후 5년 뒤 실시간 채널 시청 시간이 지금보다 줄어들 것이라는 전망도 응답자의 45.0%에 달했다.

강준석 연구위원은 “국내 미디어 산업이 경쟁력을 회복하고 지속 가능한 성장 경로를 확보하려면 미디어 사업자의 서비스 혁신과 함께, 산업 진흥과 이용자 보호를 아우르는 종합적인 규제·진흥 전략이 필요하다”고 밝혔다.

보고서는 이를 위한 민간 부문 전략으로 ▲오리지널 IP 확보 ▲미디어 플랫폼 대형화와 규모의 경제 실현 ▲해외 시장 진출 및 글로벌 파트너십 확대 등을 제시했다. 아울러 정부 정책 과제로는 ▲레거시 미디어 규제 체계 개선 ▲정책금융·세제 지원 강화 ▲글로벌 미디어 사업자와의 공정경쟁 환경 조성 등을 제안했다.

KISDI 기본연구는 KISDI 홈페이지(www.kisdi.re.kr)에서 내려받을 수 있다.

문의 : 미디어정책연구실 강준석 연구위원(043-531-4390)